Угода користувача

Загальні положення

Ця угода користувача (далі — Угода) є юридично обов'язковою угодою між вами (далі — Користувач) та фізичною особою-підприємцем Ковалівим Тарасом Андрійовичем, яка здійснює діяльність сервісу Kebuk (далі — Адміністрація; реквізити — у розділі «Відомості про продавця та контакти»), щодо використання сайтів kebuk.com.ua, store.kebuk.com.ua, community.kebuk.com.ua, онлайн-читалки read.kebuk.com.ua, мобільних застосунків Kebuk (далі — Застосунки) та пов'язаних з ними сервісів (далі — Сервіс). Перелік доступних Застосунків і посилання на них наведено на сторінці «Застосунки Kebuk». Застосунком Kebuk вважається лише застосунок, указаний на цій сторінці. Використовуючи Сервіс, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Угодою, розуміє та приймає її умови. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Угоди, він зобов'язується припинити використання Сервісу.

Невід'ємною частиною Угоди є Політика конфіденційності та Політика повернення. Розділи Угоди про купівлю Цифрових книг є публічною офертою у розумінні статей 633 і 641 Цивільного кодексу України; оплата замовлення означає повне й безумовне прийняття цієї оферти.

Адміністрація може змінювати цю Угоду. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Умови, чинні на момент оплати замовлення, застосовуються до цього замовлення. Використання Сервісу після внесення змін є підтвердженням того, що Користувач приймає ці зміни.

Порівняння цін та інтернет-магазини

Kebuk збирає інформацію про книги, ціни та наявність з інтернет-магазинів і видавництв. Ця інформація має довідковий характер: вона оновлюється періодично і може відрізнятися від актуальної. Остаточні ціна, наявність та умови покупки визначаються на сайті відповідного магазину.

Купуючи книгу в сторонньому магазині, Користувач укладає угоду безпосередньо з цим магазином. Адміністрація не є стороною такої угоди і не відповідає за її виконання, доставку, якість товару чи повернення коштів. Частина посилань на магазини є партнерськими: Kebuk може отримувати винагороду від магазину, ціна для Користувача від цього не змінюється.

Облікові записи користувачів

Для використання деяких функцій Сервісу потрібен обліковий запис. Його можна створити за email або через обліковий запис Google. Користувач зобов'язується надавати точну та актуальну інформацію і несе відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії, що відбуваються під його обліковим записом.

Користувач зобов'язується негайно повідомити Адміністрацію про будь-яке несанкціоноване використання свого облікового запису. Адміністрація не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого доступу до облікового запису з вини Користувача.

Видалити обліковий запис можна в налаштуваннях, у профілі Застосунку або листом на [email protected] з адреси, до якої він прив'язаний. Видалення облікового запису припиняє доступ до придбаних через нього Цифрових книг в онлайн-читалці та Застосунках, а завантажені в Застосунок книги видаляються з пристрою. Файли електронних книг, які дозволено завантажувати, збережіть заздалегідь; аудіокниги після видалення облікового запису стануть недоступні.

Контент користувачів і правила спільноти

Користувач може публікувати коментарі, відгуки, оцінки, повідомлення на форумі та в чатах, нотатки в читацьких клубах, списки книг, картки бінго, статті, зображення та інший контент. Користувач несе відповідальність за опублікований ним контент і гарантує, що має право його публікувати.

Публікуючи контент, Користувач зобов'язується поважати інших учасників, дотримуватися тематики розділів, не поширювати спам, рекламу без погодження, мову ворожнечі, завідомо неправдиву інформацію та спойлери поза місцями, призначеними для них. Адміністрація може видаляти контент і обмежувати або блокувати облікові записи, що порушують ці правила.

Інтелектуальна власність

Сервіс, його дизайн, програмний код та оригінальний контент належать Адміністрації та захищені законодавством про авторське право та інтелектуальну власність. Описи, обкладинки та інші матеріали книг належать їхнім правовласникам і використовуються для інформування про книги.

Публікуючи контент на Сервісі, Користувач надає Адміністрації невиключну, безоплатну, світову ліцензію на використання, відтворення, адаптацію, публікацію та розповсюдження такого контенту в межах Сервісу та для його просування. Ліцензія діє, доки контент опубліковано на Сервісі.

Цифрові книги

Сервіс надає можливість придбати безпосередньо на Kebuk електронні книги (далі — Електронні книги) та, якщо на сторінці книги є така пропозиція, аудіокниги (далі — Аудіокниги; разом — Цифрові книги). Продавцем є Адміністрація. Придбання Цифрової книги означає отримання невиключної, непередаваної ліцензії на особисте некомерційне використання цифрового контенту.

Цифрові книги захищені законодавством про авторське право. Користувачу заборонено копіювати для передачі, розповсюджувати, публічно демонструвати або передавати Цифрові книги третім особам, а також видаляти чи обходити технічні засоби захисту, зокрема вилучати файли книг із Застосунків. Файли окремих постачальників містять видимий водяний знак з ім'ям та email покупця.

Тип книги (електронна книга чи аудіокнига), формати, тривалість аудіокниги та спосіб доступу до неї вказуються на сторінці книги і в кошику до оплати.

Зняття Цифрової книги з продажу, зокрема на вимогу правовласника або після закінчення строку прав Адміністрації на її продаж, не припиняє доступу до вже придбаної книги: вона лишається на сторінці «Мої покупки» з тим самим способом доступу, доки правовласник дозволяє його надавати. Доступ до книг, які не надаються для завантаження (лише в онлайн-читалці, Застосунках чи через надсилання на Kindle), а також до Аудіокниг надається через Сервіс, тому діє, доки працює Сервіс. Файли книг, які дозволено завантажувати, і книги, вже надіслані на Kindle, залишаються у Користувача.

Електронні книги

Після успішної оплати Електронна книга з'являється на сторінці «Мої покупки», а на email, вказаний у замовленні, надходить лист про покупку. Якщо покупку зроблено без облікового запису, книги стануть доступні в обліковому записі, зареєстрованому на той самий email. Спосіб доступу до книги визначає її правовласник; він указаний на сторінці книги і в кошику до оплати:

• якщо там не зазначено обмежень, файл книги можна завантажити зі сторінки «Мої покупки» та з листа про покупку;
• якщо зазначено «Без завантаження та збереження файлу», файл не надається для завантаження і не надсилається на email: книгу можна читати в онлайн-читалці Kebuk і Застосунках, а також надіслати на Kindle;
• якщо зазначено «Без завантаження, збереження файлу та надсилання на Kindle», книгу можна читати лише в онлайн-читалці Kebuk і Застосунках.

Книги у форматі EPUB можна читати в онлайн-читалці Kebuk. Книги, які дозволено надсилати на Kindle, надсилаються зі сторінки «Мої покупки» або автоматично, якщо Користувач увімкнув автоматичне надсилання, і лише на адресу сервісу Send to Kindle, вказану Користувачем; як це налаштувати, описано на сторінці «Як надіслати книгу на Kindle». Користувач сам відповідає за правильність цієї адреси та за дозвіл отримувати листи з адреси Kebuk у налаштуваннях Amazon.

Придбані Електронні книги також можна читати в Застосунках. Адміністрація не несе відповідальності за неможливість читання файлів через несумісність пристрою або програмного забезпечення Користувача. Опис книги, формати та ціна вказуються на сторінці книги до оплати.

Аудіокниги

Аудіокнигу можна придбати на сайті або в Застосунку, а слухати — лише в Застосунках, указаних на сторінці «Застосунки Kebuk», увійшовши в обліковий запис, на який її придбано. Якщо для платформи пристрою Користувача Застосунку немає в цьому переліку, послухати на ньому Аудіокнигу неможливо. Файли Аудіокниг не надаються для завантаження, не надсилаються на email чи Kindle і не відкриваються в онлайн-читалці. Оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з цим способом доступу.

Для прослуховування потрібні пристрій, для платформи якого є Застосунок, з підтримуваною версією операційної системи, остання версія Застосунку, встановлена за посиланням зі сторінки «Застосунки Kebuk», та підключення до інтернету під час завантаження книги. Перед завантаженням Застосунок перевіряє через Google Play Integrity або Apple App Attest, що він справжній, а пристрій не модифіковано; на пристроях з root-доступом, jailbreak або зміненим Застосунком Аудіокниги можуть бути недоступні. Завантажені Аудіокниги зберігаються на пристрої в зашифрованому вигляді й доступні офлайн; їх можна видалити з пристрою і завантажити знову.

Адміністрація може обмежити кількість пристроїв або завантажень, якщо цього вимагають умови правовласника чи захист від незаконного поширення.

Мобільні застосунки

Застосунки розповсюджуються через магазини застосунків (Google Play, App Store), указані на сторінці «Застосунки Kebuk». Крім цієї Угоди, до їх завантаження і покупок у них застосовуються правила відповідного магазину застосунків. Google та Apple не є сторонами цієї Угоди і не відповідають за Застосунки та Цифрові книги.

Покупки в Застосунках оплачуються через Google Play Billing (Android) або App Store (iOS). Ціна в Застосунку може бути вищою, ніж на сайті, бо враховує податки та комісію магазину застосунків; остаточна ціна показується магазином перед оплатою. Цифрові книги, придбані на сайті, доступні в Застосунках, і навпаки.

Подарунки

Цифрову книгу можна придбати в подарунок іншій людині за її ніком на Kebuk або email. Після оплати книги належать отримувачу, а не покупцеві, і надсилаються йому разом з побажанням. Покупець гарантує, що має право передати дані отримувача для доставки подарунка. Покупець відповідає за правильність даних отримувача: якщо книгу доставлено на вказаний покупцем email чи нік, замовлення вважається виконаним.

Оплата, ціни та промокоди

Усі ціни на Сервісі зазначаються в гривнях. Адміністрація не є платником податку на додану вартість, тому ціни не містять ПДВ. Адміністрація може змінювати ціни на Цифрові книги в будь-який час; остаточна вартість фіксується на момент оформлення замовлення.

На сайті оплата здійснюється банківською карткою через платіжний сервіс Monobank, у Застосунках — через Google Play або App Store. Дані банківських карток не зберігаються на серверах Сервісу.

Промокоди надають знижку на умовах, зазначених під час їх видачі: розмір знижки, строк дії та, за наявності, перелік книг, на які вони діють. Промокод можна використати один раз, його не можна обміняти на гроші. Адміністрація може відмовити в застосуванні промокоду, отриманого з порушенням цієї Угоди.

Право відмови від покупки і повернення коштів

Цифрові книги є цифровим контентом, який не постачається на матеріальному носії. Оформлюючи замовлення, Користувач просить надати доступ до Цифрових книг одразу після оплати і підтверджує, що з моменту надання доступу втрачає право відмовитися від договору протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Випадки, в яких кошти все ж повертаються, та порядок повернення описано в Політиці повернення. Повернення коштів за покупки в Застосунку iOS здійснює лише Apple за її правилами.

Онлайн-читалка, Застосунки і власні файли

Онлайн-читалка і Застосунки зберігають місце, де Користувач зупинився в книзі чи аудіокнизі, та статистику читання, щоб синхронізувати прогрес між пристроями і оновлювати щоденник читача. Якщо для облікового запису доступне завантаження власних EPUB-файлів, Користувач може завантажувати лише файли, на використання яких має право. Завантажені файли доступні тільки самому Користувачу; Адміністрація може видалити файли, що порушують права третіх осіб.

Книги від видавців

Користувачі з роллю видавця можуть подавати книги до каталогу Kebuk. Подаючи книгу, видавець гарантує, що має права на її опис, обкладинку та інші матеріали, і надає Адміністрації право показувати їх на Сервісі. Видавець відповідає за достовірність інформації про книгу, ціну та умови замовлення, а також за виконання замовлень, які покупці оформлюють безпосередньо у нього. Адміністрація може відхилити або зняти книгу з публікації.

Маркетплейс вживаних книг

Сервіс надає Користувачам можливість розміщувати оголошення про продаж вживаних фізичних книг (далі — Маркетплейс). Адміністрація є виключно технічним посередником і не є стороною угоди між Продавцем і Покупцем.

Розміщуючи оголошення, Користувач (Продавець) підтверджує, що є законним власником книги та має право її продавати. Продавець несе повну відповідальність за точність опису, стан товару, встановлену ціну та виконання угоди з Покупцем.

Адміністрація може видаляти оголошення, що порушують цю Угоду, містять недостовірну інформацію або стосуються заборонених до продажу товарів, без попереднього повідомлення Продавця.

Реклама

На Сервісі можуть розміщуватися рекламні банери та рекламні сповіщення, позначені як реклама. Відповідальність за зміст реклами та за товари й послуги, що рекламуються, несе рекламодавець. Умови розміщення реклами описано на сторінці «Реклама на Kebuk».

Контент, створений за допомогою штучного інтелекту

Частина матеріалів Сервісу — зокрема новини, довідки про авторів та ілюстрації — створюється або доповнюється за допомогою штучного інтелекту. Такі матеріали можуть містити неточності і не є професійною порадою.

Дані про зарплати

Надсилаючи дані через форму зарплат, ви підтверджуєте, що інформація є достовірною і що ви не порушуєте умов конфіденційності з роботодавцем. Дані публікуються виключно в агрегованому (знеособленому) вигляді.

Вакансії

Розміщуючи вакансію, ви підтверджуєте, що представляєте реального роботодавця і маєте право публікувати таку інформацію. Шахрайські або дискримінаційні оголошення видаляються без попередження.

Заборонені дії

При використанні Сервісу Користувачу забороняється:

• Порушувати закони України або права третіх осіб, зокрема права інтелектуальної власності
• Публікувати або передавати незаконний, загрозливий, наклепницький, образливий, непристойний, порнографічний або інший неприйнятний матеріал
• Видавати себе за іншу особу або організацію
• Збирати або зберігати персональні дані інших користувачів без їх згоди
• Масово збирати дані Сервісу автоматизованими засобами, окрім офіційних інтерфейсів, які надає Kebuk (наприклад, MCP-сервера)
• Накручувати оцінки, відгуки, перегляди чи переходи, зловживати промокодами
• Втручатися в роботу Сервісу або серверів та мереж, пов'язаних з Сервісом

Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є» та «як доступно». Адміністрація не гарантує, що Сервіс буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок, а також що інформація про ціни та наявність книг у сторонніх магазинах буде точною.

У межах, дозволених законодавством, Адміністрація не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку чи даних, що виникають внаслідок використання або неможливості використання Сервісу. Це обмеження не зменшує прав Користувача як споживача, передбачених законодавством України.

Припинення дії

Адміністрація може обмежити або припинити доступ Користувача до Сервісу у разі порушення цієї Угоди. Користувач може будь-коли припинити користування Сервісом і попросити видалити свій обліковий запис, як описано вище.

Застосовне право

Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України. Нездатність Адміністрації забезпечити будь-яке право або положення цієї Угоди не вважається відмовою від таких прав.

Відомості про продавця та контакти

Продавець електронних книг і аудіокниг на Kebuk і Адміністрація Сервісу:

• фізична особа-підприємець Ковалів Тарас Андрійович;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): 3663406457;
• місцезнаходження та адреса для листування: Україна, 79032, Львівська обл., м. Львів, вул. Пасічна, буд. 98, кв. 30;
• email: [email protected];
• сайт: kebuk.com.ua;
• не є платником податку на додану вартість.

З питань щодо цієї Угоди, замовлень і повернень пишіть на [email protected] або через сторінку «Зауваження та пропозиції».